Política de devoluciones y reembolsos

En Verde y Aroma nos esforzamos para que cada pedido llegue en perfectas condiciones.

Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse sin coste siempre que no hayan sido preparados o enviado. Si el pedido ya está preparado o en reparto, no será posible cancelarlo.

Devoluciones

Debido a que nuestras flores y plantas son productos perecederos, no se admiten devoluciones una vez entregado el pedido, salvo que el producto llegue dañado o exista un error en el pedido.

Productos dañados o incorrectos

Si tu pedido llega en mal estado o no corresponde con el solicitado, ponte en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la entrega, adjuntando fotografías. Estudiaremos el caso y, si procede, sustituiremos el producto o realizaremos el reembolso correspondiente.

Contacto

Puedes escribirnos a:
marialopezalmagro15@gmail.com